Политика конфиденциальности
Fresh Casino собирает данные, как описано ниже, которые могут включать личную информацию (совместно именуемую «Собранные данные»), связанную с использованием вами Веб-сайта.
Информация, которую мы автоматически собираем о ваших устройствах, которые вы используете для доступа к Веб-сайту
Фреш Казино может собирать ваш IP-адрес или другие уникальные идентификаторы компьютера, мобильного устройства или другого устройства, которое вы используете для доступа к Веб-сайту.
Информация, связанная с контактами и взаимодействием со службой поддержки с нами
Это включает в себя любой контакт с нашей службой поддержки клиентов, и мы можем собирать дополнительную информацию от вас с помощью звонков, чата, текстовых сообщений или других средств, некоторые из которых могут быть записаны.
Информация, которую мы можем собирать из других источников
При проведении исследований и разработок мы можем использовать общедоступную информацию, например информацию из социальных сетей или аналогичных платформ.
Почему мы обрабатываем личную информацию
Фреш Казино обрабатывает ваши Собранные данные для целей, перечисленных ниже:
Предоставление Сайта, продуктов и услуг
Казино Fresh обрабатывает Собранные данные для предоставления Веб-сайта. Это включает в себя:
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Отвечая на запросы и обеспечивая поддержку клиентов
- Предоставление информации Fresh
Наши законные деловые интересы, изложенные ниже
Улучшение продуктов/услуг, исследование рынка и аналитика
Fresh Casino будет использовать собранные данные для улучшения функциональности и удобства пользователей веб-сайта, продуктов и услуг.
Мы постоянно работаем над улучшением наших продуктов и услуг. Мы основываем эту обработку либо на наших законных интересах для оценки производительности продукта и удовлетворенности клиентов, для разработки наших продуктов и услуг для лучшего удовлетворения требований клиентов, для обеспечения качества данных, для разработки управления идентификацией и для усиления сетевой и информационной безопасности, либо на ваших предварительное согласие. В этом контексте мы можем использовать личную информацию:
- Для обучения персонала и обеспечения качества, особенно в отношении нашего персонала по работе с клиентами в наших центрах телефонной связи, электронной почты и других центрах поддержки.
- Чтобы оценить нашу работу или удовлетворенность клиентов на основе общедоступной информации или узнать ваше мнение о продуктах и услугах Фреш Казино, а также провести опросы по продуктам
- Проводить исследования и разработки для создания и улучшения новых и существующих продуктов и услуг, рекомендаций, рекламы и других коммуникаций, а также узнавать больше о клиентах в целом.
- Защита интересов компаний группы Fresh Casino и пользователей веб-сайта.
Фреш Казино обрабатывает Собранные данные для защиты компаний группы, их деловых интересов и законных прав, а также пользователей веб-сайта. Это включает использование Собранных данных в связи с судебными претензиями, соблюдением нормативных требований, нормативными, аудиторскими и следственными целями (включая раскрытие такой информации в связи с судебным процессом или судебным разбирательством). - Управление безопасностью или техническими проблемами
Казино Fresh обрабатывает Собранные данные для обнаружения, предотвращения, устранения и анализа безопасности или технических проблем, связанных с нашим веб-сайтом, приложением и услугами.
Соблюдение закона
Fresh Casino обрабатывает Собранные данные в соответствии с применимыми законами и нормами, включая ответы на запросы государственных или государственных органов, сотрудников правоохранительных органов, судов, регулирующих органов и т. д. в соответствии с нашими юридическими и нормативными обязательствами в соответствии с действующим законодательством.